Desde que lanzamos la nueva página de AntropoNet, en enero de 2012, una de nuestras preocupaciones ha sido crear no sólo contenido corporativo acerca de las novedades y noticias de nuestros proyectos. También el objetivo del Blog de AntropoNet es entregar datos, ideas y reflexiones acerca de Marketing y Comunicación Digital. Mal que mal, AntropoNet es una consultora que nace de periodistas.

Los artículos son desarrollados a partir de nuestra experiencia y conocimientos, pero también por la lectura diaria de informaciones que provienen de medios de comunicación, blogs y comunidades especializadas en Marketing Digital. Decenas de fuentes son leídas y analizadas por un grupo de periodistas diariamente. Cuando encontramos algo interesante lo publicamos en nuestro perfil de Facebook o Twitter. Otros sirven como base para generar nuestros post.

Queremos compartir con ustedes algunas de nuestras fuentes de Marketing Digital:

 

 

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Durante los últimos años, los webinars han crecido de forma exponencial en Internet. Tanto los proveedores que ofrecen servicios de este tipo, como la cantidad de usuarios que los siguen.

La palabra “Webinar”, viene de la combinación de “Web” y “Seminar“, que en definitiva, explica su origen: Realizar seminarios a través de la web. Si bien se utiliza bastante con ése objetivo (especialmente en instituciones educativas), también es muy común ver cómo particulares e incluso empresas están adoptando los “webinarios” para realizar programas periódicos, entrevistas o simplemente conversaciones en línea.

Un webinar, que no es más que una tranmisión en línea y en directo vía streaming, puede desarrollarse internamente. Pero en la web existen una serie de sitios que entregan este servicio gratuito, de muy buena calidad y con una serie de caraterísticas, como Ustream, LivestreamBlogTV y JustinTV por nombrar algunos. Sólo necesita una webcam para utilizarlos. Estas compañías entregan también membresías pagadas o “pro” para mejorar la calidad, prestaciones y cantidad de usuarios concurrentes en línea que puede ver el “show”.

Por ejemplo, durante 2010, AntropoNet realizó un ciclo de Webinars denominado como “Líderes Digitales“, que durante un año, realizó una entrevista en línea todos los días miércoles durante una hora, con un destacado líder del área  tecnológica o digital. Por el programa, realizado en los estudios de TV de la Escuela de Periodismo de la Universidad Mayor, pasaron invitados como Claudio Orrego, Soledad Onetto, Juan Carlos Camus y Leo Prieto, por nombrar algunos. Independientemente de ser un aporte a la cultura digital, ayudo mucho a AntropoNet ha conocer las ventajas de la TV online y los webinars, a fidelizar más a nuestro público objetivo y a darnos a conocer en el ambiente nacional e internacional como una de las principales agencias de contenido, comunicación y marketing digital.

Entonces ¿Cómo utilizar los webinar en pos de una estrategia de marketing? Aquí, algunos tips:

1) Programas con un objetivo claro:
Hay empresas que puedne utilizar este sistema para posicionarse como referente frente a un tema. Por ejemplo, una firma de asesores financieros que semanlamente toque un tema en este ámbito o invite a algún especialista al respecto. Con el tiempo creará una especie de programa de TV con un público fiel. Por otro lado, una compañía puede utilizar los Webinar para explicar cómo funciona un producto o solución específica. La idea es que avise y promocione con tiempo que tal día a tal hora y en tal dirección web, habrá un empleado de la compañía para explicar aclarar las dudas de cómo funciona X producto. Otra marca puede utilizar los webinars como una manera de entretención e incluso, otras lo toman como una especie de Contact Center. Cual sea el objetivo, hay que tenerlo claro desde un principio.

2) Interactividad a full:
Una de las grandes ventajas del webinar es que es “en vivo”. Quizá esto pueda poner nerviosos a sus organizadores, pero es un riesgo que hay que estar dispuesto a correr. La mayoría de los servicios de Webinar entrega la posibilidad de incluir una sala de chat para que los “viewers” (quienes están viendo el webinar) puedan opinar y hacer preguntas en línea. Incluso, también se pueden integrar las redes sociales para tal efecto. De esta forma, cuando un viewer realiza una pregunta  a través de Twitter o Facebook, todos sus seguidores o amigos, saben que está viendo el webinar, lo que atrae a más usuarios.

3) Líderes online:
Muchas veces un invitado de por sí atrae gente, especialmente si es alguien conocido. Pero también se puede combinar con invitados que tengan muchos usuarios en sus perfiles de redes sociales. De esta forma, ellos nos ayudarán también a atraer más viewers.

4) Redes sociales:
Tomando en cuenta los puntos anteriores, es importante realizar unacampaña a través de las redes sociales acerca de los webinars. En el fondo, aprovechar al máximo las caraterísticas del “social media” para tal fin.

5) No hay espacio…no hay tiempo:
Los webinars no sólo son una forma más económica de hacer televisión (Sí… hacer televisión). Además permite ahorrar mucho para promocionar un servicio o producto en lugares donde es mñs caro o difícil llegar. Perfectamente una marca puede llegar a otro país o a una pequeña localidad rural, gracias a Internet. El potencial es tremendo.

6) El video manda:
Recuerde que todos los estudios de comprtamiento de usuarios en el mundo indican la importancia de incluir contenidos audiovisuales en los sitios web. Por otro lado, los videos siguen siendo el rey de la publicidad en la web. Lo interesante de los webinar es que además de verlos en vivo pueden guardarse y publicarse de forma editada o en bruto. En definitiva, cada programa se puede seguir aprovechando en términos de marketing.

¿Interesado en utilizar webinars? En AntropoNet podemos ayudarlo: contacto@antroponet.com

Webinar "Líderes Digitales" de AntropoNet

Webinar "Líderes Digitales" de AntropoNet

 

 

 

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Nadie puede negar la importante irrupción de los Tablets en Latinoamérica y el mundo. Si bien existen hace más de 10 años, la arremetida del iPad logró de una vez por todas posicionarlos en el mercado. Rápidamente fabricantes como Samsung y sistemas operativos como Android (Google) sacaron versiones en pos de la masificación. Y lo último que estamos viendo es una arremetida de marcas chinas que ofrecen dispositivos en menos de 100 dólares en los supermercados.

La consultora eMarketer estima que se venderán 81,3 millones de unidades en 2012, de los cuales un 69% serán iPad. Es lógico concluir entonces que los Tablets se convierten cada vez más en una herramienta de publicidad  y marketing. Aquí algunos tips de cómo utilizarlos en ese fin.

1) Creación de Aplicaciones (Apps): Una idea creativa y efectiva de posicionar una marca es creando alguna aplicación útil para un tipo de usuario y aprovechar  su uso, para posicionar la marca. La aplicación puede tener relación directa con la actividad de la marca o no. Por ejemplo, una marca de bebida podría ofrecer una aplicación georreferencial para ubicar locales donde los usuarios pueden comprar sus productos (relación directa). Otra opción es simplemente utilizar una aplicación para ver el tránsito, pero con un branding constante cuando la aplicación se está utilizando.

2) Experiencia lúdica: Se deben aprovechar las características lúdicas y diversas formas de usar y visualizar la información que permiten los Tablets, como la ampliación de la imagen, vibración, movimientos de pantalla y una serie de características que poseen tanto los sistemas operativos de Apple como el de Google, por nombrar los masivos. Uno de los factores claves de esto es justamente el “Touch”. No lo olvide.

3) Interacción y sociabilidad: El peor error es utilizar la publicidad tradicional en los tablets. O sea, un “aviso” o “banner” y nada más. Intente crear publicidad en la cual el usuario pueda interactuar, opinar y sobretodo… compartir con otros.

4) Actuar constantemente: Lo ideal no es estar constantemente anunciando que se lanzará algo. Es mejor tener una conversación constante con los usuarios y así lograr fidelidad. Y que los lanzamientos de productos, servicios u otro tipo de elementos sea mucho más suave.

5) Concursos Instantáneos: Debido a la portabilidad y rápido acceso que permiten los Tablets (algo que comparten con sus primos Smartphones), la generación periódica de concursos es bastante bien recibida por los usuarios que tienen poco tiempo y están constantemente conectados. Los desarrolladores de este tipo de estrategia, deben tener claro que los concursos deben ser sencillos, rápidos y fáciles de entender.

6) Privilegiar lo audiovisual: Una de las grandes ventajas de los Tablets es la calidad de la imagen y un práctico tamaño de pantalla. Si a eso le agregamos que los videos son uno de los contenidos más vistos en Internet, es obvio que una campaña orientada en lo audiovisual es mucho más efectiva que una tradicional en el ambiente de los Tablets.

7) Utilizar el QR: Mientras esté de moda aún, es una excelente herramienta para complementar la información que existe en revistas y en la calle. Permite que un usuario conozca más detalles sobre lo que vio de forma presencial. Incluso, se puede jugar también con esta forma de hacer publicidad.

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El uso de “streaming” en ambientes digitales modernos se refiere a s la transmisión de un evento sin interrupciones a través de Internet u otra red de dispositivos informáticos conectados entre si. Se utiliza mucho para eventos en vivo importantes, recitales, videochats, transmisiones de TV e incluso y Webinars.

Cada vez más empresas, entidades estatales y universidades están utilizando este tipo de plataforma para fines prácticos y para fines de marketing. Por ejemplo, hay compañías que transmiten una especie de programa una vez a la semana acerca de un producto y así responder a dudas de los clientes y aprovechar de dar a conoce rmás la marca. Los medios de comunicación, como América Economía, lo utilizan en términos informativos. Por otro lado, instituciones públicas como el Municipio de Peñalolén, en Chile, emite las sesiones del Concejo Municipal a través de Streaming.

Plataformas como LiveStream, Ustream, JustinTV o BlogTV, permiten la realización de eventos de cualquier tipo en línea, desde una simple conversación desde un hogar, hasta una especie de programa de TV online. La ventaja de estas plataformas (hay más, pero estas son las más populares) es que dan la posibilidad de incluir el acceso a redes sociales en el momento del streaming. O sea, de realizar preguntas y comentarios a través de los perfiles de cada usuario. Lo que trae aparejado además, que ellos mismos difundan a través de sus perfiles lo que están viendo y así invitar a otros. En resumen, la mayoría de estas plataformas, que tienen versiones gratis y otras pagadas, tienen las siguientes características.

Lo importante es que, independiente de la Tecnología, el programa a emitir debe tener un contenido e intencionalidad. Además de una buena estrategia de difusión para que sea visto por un importante número de personas o por el grupo objetivo que se espere.

Las ventajas son muchas y tienen justamente que ver con sus caraterísticas: Aquí mencionamos algunas:

  • Posibilidad de incrustar o embeber (embebed) mediante código HTML el visualizador del streaming. Con lo que se puede incluir en cualquier página, en un blog o incluso en Facebook mediante ciertas Apps específicas.
  • Interacción mediante redes sociales. Principalmente Facebook y Twitter.
  • Inclusión de sistema de chat.
  • Programación de calendario de eventos.
  • Envío de invitaciones.
  • Creación de “canales” y “programas” específicos, recordables en el tiempo.
  • Configuraciones de sonido y audio. Existen diversas opciones según plataforma y modalidad de membresía.
  • Creación de efectos. Según tipo de membresía.
  • Biblioteca de programas. Una vez finalizados, se pueden guardar y enviar o publicar. También se pueden subir a plataformas como Youtube o Vimeo.
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Adobe presento sus cuatro pilares para entrar de una vez en el mercado del marketing digital:
Adobe Social (nueva herramienta); Predictive Marketing; Multi-Channel Campaign Execution; Personalitazion. El Nuevo posicionamiento dio el tono al discurso de abertura del Digital Marketing Summit 2012, evento que reunió mas de cuatro mil profesionales del mercado de tecnología y marketing digital
Shantanu Narayen, CEO de Adobe, revelo que 15% de los principales clientes no están en Estados Unidos. Esos clientes están localizados entre las economías emergentes, en la región de Asia y América Latina, destacando Brasil y México.

Los Pilares

Adobe Social
: la nueva plataforma que combina publicación de contenido y la participación en los medios sociales. Esta solución realiza el monitoreo de los medios sociales y todo el proceso de analytics. La herramienta también facilita la compra de espacio publicitario en medios sociales, bien como analiza los impactos de las actividades sobre sus resultados.

Predictive Marketing: nuevos recursos dentro de Marketing Suite Digital, que reduce la complejidad de descubrir padrones de comportamiento oculto, identificando de forma rápida las ideas mas impactantes.

Multi-Channel Campaign Execution: la tecnología adquirida de la Efficient Frontier ahora esta disponible como parte de la Suite Marketing Digital, fornece una visión unificada de las campañas. De esa forma facilita la búsqueda por el mayor impacto sobre la conversión.

Personalization: una actualización significativa para o Adobe CQ 5.5. La solución Gestión de la empresa y Experiencia Web` (WEM) ayuda as empresas a entregar experiencias mas consistentes y contextualmente relevantes en toda la web, dispositivos móviles y medios sociales.

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Consejos para la creación de contenido para sitios web, blogs y portales con el objetivo de la optimización de motor de búsqueda o SEO
1. A finales de 2010 Google lanzó una serie de cambios en su algoritmo que impactarán en la forma en que los sitios Web y las páginas que se mostrarán y se ordenan en sus resultados. Uno de los más relevantes se refiere a los nuevos contenidos. Si no publican a menudo, hay una razón para comenzar tan pronto como sea posible.

2. Identifique una palabra clave que guiará todo el texto. Esta palabra es la palabra que se espera  que un visitante digite en el motor de búsqueda.

3. La palabra clave debe estar presente en el título, preferentemente al comienzo.

4. Si es posible, se incluyen los sub-títulos que contienen la palabra clave o variante de esta.

5. En la primera línea de texto, la palabra clave elegida tiene que aparecer. Cuanto más el principio, el mejor.

6. No te excedas con la repetición de la palabra clave en el texto. Las exageraciones son penalizadas por los buscadores. Concéntrese en escribir un texto que tenga sentido y agradable de leer.
7. Textos muy cortos casi no tienen relevancia. Un texto debe contener al menos 300 palabras.
8. Los links externos son bien vistos por los buscadores. Si es posible incluya  1-3 links de referencia. Estos vínculos también se utilizan para contextualizar el tema, así que no es una mala idea para ofrecer enlaces a las asociaciones profesionales, tutoriales sobre el tema, artículos académicos, noticias, etc.
9. Los enlaces internos a temas relacionados también están al alcance de los motores de búsqueda.

10. Un aspecto técnico importante, pero también se refiere a la dirección (URL) de la página. Incluya la palabra clave en el nombre del archivo o la página (por ejemplo, palabraclave.html)

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2012 será otro año de la web marketing político en Chile. Eso es un hecho. La campaña que escogió a Barack Obama el 2008 en los Estados Unidos reflejo su impacto.

El tiempo pasó y el boom de los medios y las redes sociales transformo más evidente y las oportunidades comiencen a tocar la puerta de los elegibles. La pelea de este año será quien sepa unir de manera correcta, tener un buen poder de argumentación y principalmente, utilizar las herramientas web de manera coherente.
Ya paso el tiempo en que tener un buen sitio web constantemente actualizado durante la campaña electoral representaba una buena comunicación online. Hoy el sitio web es apenas una especie de tarjeta de visita, donde los electores pueden obtener información sobre los candidatos.

Obvio que los sitios solo muestran buenas informaciones, la diferencia es que ahora los electores cambiaron sus comportamientos. Buscan la ficha de sus candidatos en otros canales, cuestionan, dan sugerencias, critican y movilizan de manera mucho más rápida. Lo que los profesionales de comunicación y marketing deben tener en mente hoy en día es que es lo necesario ahora, es que su candidato tenga presencia digital. Estar en todos los canales y controlar lo que es dicho sobre ellos en cada uno es esencial. No digo controlar en el sentido de evitar algo, pero si en el sentido de tener la oportunidad de revertir cualquier situación indeseada. Eso porque el candidato ahora puede asumir las consecuencias de cualquier acción indebida en la web. Basta que para eso sea probado que el tubo conocimiento de hechos o información vinculada erróneamente.

Sabemos que las redes sociales están en alta y con el objetivo de comenzar a ganar votos, algunos políticos ya están adheridos a algunas redes sociales (el twitter es el mas usado por ellos), mas muchos aún no tienen conciencia que utilizarlas representa un cuchillo de doble faz
Basta una respuesta mal interpretada o una afirmación infeliz para poner en riesgo todo un trabajo de una campaña. Y eso no solo les pasa a ellos, pasa también con los propio asesores que no ejercitan su feeling para sentir que el internauta sabe cuando el twitter es utilizado por el candidato o cuando fue generado por terceros. Principalmente porque el twitter es en su mayoría usado por un publico A-B, con un grado de escolaridad (en su mayoría) y formador de opinión.

No se animen que la con la Internet pensando que ella ahora tiene sus puertas abiertas para la difusión de la campaña o arrecadar fondos para pagar la campaña.
La principal función de Internet en estas elecciones será la de estar a favor del electorado .Las informaciones estarán 24 hrs al alcance de muchos y a quien no le guste puede y debe contestar y sugerir.

Continuaremos en este blog hablando de Redes Sociales x Elecciones….

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El laboratorio de innovaciones Google X anunció el lanzamiento para fines de 2012 de unos particulares lentes de realidad aumentada. A pesar que el diseño aún no ha sido revelado, ya se sabe que tendrá una cámara acoplada, capaz de identificar y entregar información de lo que su portador ve.

Los anteojos, que promete ser una especie de “pantalla transparente “del computador, tendrán una conexión 3G o 4G,  GPS y sensores de movimiento. Además el usuario verá información sobre los lugares que esta visitando en ese mismo momento. Al pasear por puntos turísticos, por ejemplo, podrá leer sobre la historia del lugar, o ver datos de otras personas que ya pasaron por ahí.

Esta idea de la gigante de internet, abre paso a un análisis sobe cómo el marketing comenzará a utilizar la denominada “Realidad Aumentada”, concepto que viene de la tecnología de la información. Es cuando una información del mundo digital se integra al mundo real, ampliando la experiencia de la realidad. Foursquare es maestro y ejemplo de eso.
La integración del off-line con el on-line y la convergencia de los medios es pauta de discusión constante desde el boom de la web 2.0 y el fenómeno de las medios digitales. Integrar esos dos mundos es un desafío para las marcas y las agencias de publicidad, principalmente a las que trabajan con el consumidor final y se encuentran con un ´padrón de comportamiento totalmente nuevo: el consumidor “virtualiza” y crea contenido del que experimenta.

Las acciones de marketing promocional ya tienen un largo histórico de casos de éxito en el off-line, en la realidad, y vio sus herramientas migraren para el mundo digital vertiginosamente. Ahora ¿por que no unir las acciones off-line a los recursos digitales para ampliar sus efectos? Aquí es donde entra la “realidad aumentada

Diversas marcas ya se dieron cuenta de la oportunidad y están trabajando activamente en esa convergencia. Tabasco, marca mundial de salsas y pimientas, es un ejemplo. A través de una acción en su hotsite la marca logro reunir una comunidad en vuelta de datos que los usuarios dejaban en los restaurantes que tenían los productos Tabascos a través del Foursquare. La promoción incluía a otros usuarios que visitaban los puntos de ventas y acezaban datos a través de sus dispositivos móviles. Los que tenían datos mas votados, ganaban un kit exclusivo de la marca.

La integración del off-line con el on-line ya no es una cosa tan nueva. Pero tenemos que aprender a trabajar la convergencia de los medios .Es un desafío es crear experiencias para este consumidor 2.0 que cada vez se pone mas exigente.

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El Instituto de Comunicaciones y Nuevas Tecnologías de la Universidad Mayor y la Consultora AntropoNet dictarán a partir de mayo la tercera versión del Diplomado en Social Media Community Manager.

Las clases comenzarán con una charla abierta por Jose María Gil, español, especialista en estrategias en marketing online, quien también dio inicio a la primera versión del diplomado en el año 2011.

Actualmente algunos de los profesores del Diplomado son: Pablo Matamoros, asesor web de la Presidencia el periodista y director del diplomado Daniel Fajardo, Profesor en Cátedras de Periodismo Digital y Marketing Digital y CEO de AntropoNet.

El diplomado tiene sus características propias y fundamentales en estos días que se requieren de un profesional que entienda cómo posicionar una idea, marca, empresa o producto en los ambientes digitales colaborativos. Este individuo o equipo debe conocer las reglas con las que se mueven los consumidores y usuarios en internet y cómo adaptar el objetivo de una corporación a dicho panorama.
El Diplomado está dirigido a Profesionales vinculados a las comunicaciones, marketing, publicidad, relaciones públicas, diseño, investigadores de medios y estudios de mercado, y en general, todos aquellos que tengan relación o sean responsables de los contenidos digitales de una marca, empresa o institución.

Para el año 2012 el diplomado también tendrá una versión on-lin, con una duración de cinco meses equivalentes a 200 hrs. pedagógicas repartidas en 160presenciales virtuales y 40 de estudio exclusivo del alumno.
La Malla Curricular será la misma de la versión presencial; para mayores informaciones
Contacto: postgradoscomunicacion@umayor.cl
Postulaciones en http://www.umayor.cl/ecomunicacion

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En términos sencillos, el PageRank es un índice creado por Google para medir el grado de importancia de un sitio web y según ello, posicionarlo en sus resultados de búsqueda.

Esta medición toma como principal factor la popularidad de una URL según las referencias que han realizado otras personas. Por ejemplo si un bloguero publica un post interesante, cada referencia pública que realicen sus lectores suma puntos al PageRank. Un link en otro post, una mención en facebook, un RT son formas de referencia que suman puntos. Es un ranking numérico que va del 1 al 10. Para mejorar el posicionamiento en buscadores o SEO (Search Engine Optimization), es clave poder contar con este tipo de índices.

En Internet hay decenas de sitios que realizan esta labor. La mayoría de ellos llenos de publicidad y ofertas de servicios de hosting, dominios u otros. Aquí realizamos una breve y útil selección.

 

1.- PRChecker: Está absolutamente en inglés, pero es muy fácil de utilizar. Pide ingresar caracteres de seguridad por cada consulta solicitada. Además incluye la posibilidad de crear widgets para insertarlos en un sitio.

2.- MiPageRank: Está en español y posee una sencilla “caja” donde se puede ingresar la URL a calcular. Además pegar mediante código HTML embebido un pagerank en un blog o sitio web.

3.- PageRankMania: Herramienta simple que perimte medir el pagerank.

4.- PageRank My Addr: Lo interesante de este medidor es que permite chequear varias páginas a la vez, incluso, adjuntando una base de datos desde excel.

5.- Pr Rank Chqcker: Fácil y simple herramienta, que da acceso áreas de pago, para herramientas más sofisticadas.

6.- Calcular Page Rank: Sitio en español, que aparte de entrgar la medición , incluye una útil explicación de cómo funciona el algoritmo de Google.

7.- Whats My Page rank: Página para realizar la medición. Está en inglés y tiene muchas posibilidades.

8.- CheckPagerank.net: Herramienta para calcular el posicionmiento en Google, certificada por Alexa.

9.- Google Page rank Check: Otra herramienta para medir el ranking de páginas, con menos publicidad.

10.- Alexa: Por último, seimpre es bueno consultar a los especialistas Alexa, que aparte del PaRank, entregan una serie de estudios y estadisticas útiles.

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